Помощь

Регистрация

Нужна ли регистрация, чтобы подать объявление?

Для добавления объявления на сайт, необходимо зарегистрироваться. Регистрацию можно пройти на странице купить-продать.рф/users/register или пройти регистрацию при добавлении объявления.

Как зарегистрироваться?

Процесс регистрации займет не более минуты. Для регистрации на сайте, заполните следующие обязательные данные:

Имя пользователя - будут видеть посетители сайта при просмотре объявлений.
Электронный почтовый ящик - будет использован в качестве логина для входа в систему.
Пароль - придумайте пароль, состоящий не менее чем из 4 символов.

После этого на Ваш электронный потовый ящик поступит письмо для подтверждения регистрации.

Как изменить контактную информацию?

Для этого необходимо войти в Личный кабинет, перейти по ссылке «Мои данные» и отредактировать нужную информацию.

Объявление

Как добавить объявление?

Добавить объявление очень просто. Вам необходимо заполнить следующие данные:

Регион - выберите город размещения объявления.
Рубрика - выберите наиболее подходящую рубрику для Вашего объявления.
Дополнительные данные - например, марка актомобиля, объём двигателя и т.д.
Срок публикации - время размещения объявления на сайте.
Стоимость товара.
Фотографии – добавьте фотографии к Вашему объявлению. Помните, что объявления с фотографиями просматриваются в три раза чаще! Вы можете добавить не более 10 фотографий, каждая из которых не должна быть больше 4 МБ.
Текст объявления - подробно опишите характеристику товара.
Укажите контактный телефон для связи. Для полей контактное лицо и телефон Вы можете задать альтернативные данные, в случае, если подаёте объявление не от своего имени.

Как отредактировать объявление?

Для редактирования объявления Вам необходимо авторизоваться и перейти по ссылке «Мои объявления». На странице «Мои объявления» будет доступен список Ваших объявлений. Над каждым объявлением расположена ссылка «Редактировать», перейдите по ней и Вы попадёте на страницу редактирования объявления.

Срок публикации объявления

Срок публикации объявления выбираете при добавлении объявления, и может составлять от 10 до 150 дней. Способы продления срока публикации объявления:

В разделе «Мои объявления» за 3 дня до истечения срока публикации объявления появиться ссылка «Продлить», перейдя по которой сможете выбрать новый срок публикации объявления.
За 3 дня до истечения времени показа объявления, Вам на электронный почтовый ящик поступит уведомление об окончании срока публикации и будет содержать ссылку для продления срока публикации объявления на сайте. Перейдя по ссылке, Вы сможете выбрать новый срок публикации объявления.
При применении одной из платной услуги, срок действия объявления продлевается автоматически (если срок действия объявления истекает раньше окончания услуги).

Помните, что если не продлить срок публикации, объявление снимается с публикации!

Как удалить объявление?

Для удаления объявления Вам необходимо авторизоваться и перейти по ссылке «Мои объявления». На странице «Мои объявления» будет доступен список Ваших объявлений. Над каждым объявлением расположена ссылка «Удалить», перейдите по ней и если на вопрос системы, подтвердите удаление, объявление будет удалено окончательно.

Как подписаться на новые объявления?

Подпишитесь и будьте первыми, кто узнает о новых объявлениях. Вы можете получать ежедневные оповещения об объявлениях из разных рубрик. Все что Вам нужно сделать - это перейти по ссылке «Мои подписки» выбрать необходимую рубрику и нажать кнопку «Добавить». Всего можно подписаться на 3 рассылки. На этой же странице будет показан список Ваших рассылок.

Существуют также рассылка через канал RSS. Если Вы хотите использовать канал RSS, кликните по иконке «канал RSS» и нажмите кнопку «Подписаться».

Как выделить объявление?

Воспользовавшись платными услугами, объявление становиться заметнее и сможете продать товар гораздо быстрее. Подробнее об этом, читайте в разделе платные услуги.

Безопасность

Рекомендации при совершении сделки

Не торопитесь покупать товар, если явно предлагается по заниженной цене.
Если продавец торопиться о скором завершении сделки, подумайте, что заставляет его спешить.
Если Вы плохо знакомы с продавцом, не выплачивайте крупные суммы вперед.
Никогда не предоставляйте данные по кредитной карте, банковскому счету и т.д.

Информация предоставленная пользователями

Купить-Продать уделяет большое внимание сохранению конфиденциальности информации, предоставляемой пользователями сервиса, и прилагает все возможные усилия по ее защите, безопасному хранению и неразглашению.

Мы придерживается принципов обеспечения конфиденциальности, в соответствии с требованиями действующего законодательства, рекомендациями международных ассоциаций в области охраны конфиденциальности и этическими нормами.

Купить-Продать осуществляет сбор, хранение, обработку, использование и распространение информации в целях предоставления пользователям необходимых услуг.

Ни при каких обстоятельствах мы не используем контактную информацию пользователей для несанкционированной рассылки коммерческих предложений (спама) и несанкционированно не отправляем нашим пользователям SMS-сообщения с целью оплатить какую-либо услугу.

Памятка продавца

Перед размещением объявления на сайт Купить-Продать убедитесь, что Ваш товар отсутствует в списке запрещенных. Если Служба поддержки находит запрещенный товар, объявление удаляется, а разместившему его пользователю направляется письмо с предупреждением. Если пользователь игнорирует предупреждения Службы поддержки, явно противоречащие законодательству РФ, его аккаунт будет заблокирован.
Подробно опишите товар. От описания товара зависит многое, полное и правильное описание увеличит шансы на продажу. Так же если у товара есть недостатки или повреждения, также напишите об этом.
Как показывает практика, стоимость товара лучше указывать. Она не должна быть завышенной, для этого изучите цены на аналогичные товары.
Добавьте фотографии. Помните, что объявления с фотографиями просматриваются в три раза чаще!

Памятка покупателя

Советы покупателю

Описание товара. Внимательно прочитайте описание заинтересовавшего Вас товара, прежде чем приобретать его.
Невероятно выгодная покупка? Вы нашли очень заманчивое предложение и цена низкая, подумайте, не пытаются ли Вас обмануть, если что-то кажется непонятным или подозрительным, обязательно свяжитесь с продавцом и уточните детали.
Если Вы не получили товар. Мы рекомендуем, прежде всего, еще раз связаться с продавцом и выяснить причины. Если же Вы стали жертвой мошенников, напишите нам об этом и обратитесь в УВД.

Как связаться с продавцом

Вы можете связаться с продавцом, позвонив по указанному телефону или написав сообщение со страницы объявления.

Чтобы отправить сообщение автору объявления, на странице объявления перейдите по ссылке «написать автору», затем введите Ваше имя, электронный адрес, текст сообщения и специальный код с картинки. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить».

Партнёрство, магазин

Что такое Партнёрство?

Партнёрство – это комплексная услуга, позволяющая профессиональным продавцам (риэлторам, автосалонам, магазинам техники и прочим) использовать наш сайт эффективнее. Для каждого партнёра определяется размер скидки на проведение рекламной компании, на платные услуги при оплате через "Кошелёк" сайта, возможность бесплатно открыть магазин сэкономив средства на создание корпоративного сайта, загрузка только Ваших объявлений в подразделе "Похожие объявления" на страницах Ваших объявлений. Все указанные возможности партнёрства, позволят повысить отклик на Ваши объявления.

Что такое Магазин?

Уникальная страница вида https://купить-продать.рф/название-магазина только с вашими объявлениями. Пользователи видят только Ваши товары на странице объявлений Магазина, что повышает вероятность покупки. Более выгодные условия при продвижении товаров и услуг. Дополнительная возможность подчеркнуть свой имидж, загрузив логотип, информация о компании, ваши контакты, ссылку на сайт компании.

Размеры рекламных блоков

Существует 4 вида рекламных блоков:

верхний рекламный блок резмером 990х95.
левый рекламный блок резмером 160х120.
левый сдвоенный рекламный блок резмером 160х240.
нижний рекламный блок резмером 628х80.

Более подробно читайте в разделе о рекламе.

Расчёт стоимости рекламы

Стоимость рекламной кампании вычисляется исходя из выбранного тарифа, месторасположения баннера, выбранных регионов и рубрик. Стоимость будет указана за показы в сутках.

Скидки на рекламную кампанию

При расчёте стоимости рекламы, указываются две суммы:
1. Сумма за сутки;
2. Сумма в течение нескольких дней.
В первом случае устанавливается фиксированная сумма, и каждый день списывается. Во втором случае устанавливается заниженная стоимость по сравнению в первом случае и будет списываться в течение указанных дней, тариф подбирается в зависимости от баланса пользователя. Но как в первом и втором случае система постоянно отслеживает баланс пользователя и пытается подобрать более выгодный для Вас тариф, вне зависимости от выбранного тарифа. Поэтому для пользователя будет выгоднее иметь на счету достаточную сумму денег для подбора системой более выгодного тарифа. Так же в любой момент времени Вы можете изменить тариф самостоятельно.